Zo werkt verkopen op Vinted
BelangrijkVoor de beste ervaring en veiligheid, zorg ervoor dat je altijd op Vinted blijft tijdens het onderhandelen, kopen en verkopen en wanneer je met andere leden chat. Het omvat alles wat je nodig hebt om met succes te verkopen – van traceerbare en vergoede verzending tot geverifieerde reviews van echte kopers en ondersteuning als de dingen niet helemaal gaan zoals gepland.
Professionele verkopers mogen alleen betalingen via Vinted ontvangen (via de knop ‘Kopen’) voor artikelen die op Vinted staan.
- Bekijk wat je kunt verkopen op Vinted.
- Bekijk onze instructies over hoe je een artikel kunt uploaden.
- Er zijn geen kosten voor het verkopen op Vinted, en je kunt zoveel artikelen uploaden als je wilt.
- Als je specifieke vervoerders niet wilt gebruiken om je artikelen te verzenden, pas je je verzendopties aan.
- Als je een Pro-verkoper bent, stel dan duidelijke aanvullend beleid op .
OpmerkingZodra je een artikel hebt geüpload, kan het automatisch worden gescreend. Hierbij gaat het door een standaardcheck om ervoor te zorgen dat het aan onze Catalogusregels en verkooprichtlijnen voldoet. Meestal duurt het maximaal 1 minuut, maar in sommige gevallen kan het wel 3 of 4 dagen duren.
- Je kun artikelen sneller op laten vallen met Boosts en Spotlights.
- Bekijk meer tips over hoe je je artikelen sneller kunt verkopen.
- Pak je artikel goed in.
- Verzend het artikel binnen 5 werkdagen nadat het is gekocht (tenzij de koper akkoord gaat met een langer termijn). Anders wordt de bestelling automatisch geannuleerd en ontvangt de koper een terugbetaling.
- Gebruik de verzendoptie die je koper heeft gekozen om problemen met het volgen van pakketten of zelfs geannuleerde bestellingen te voorkomen.
- Je kunt je pakket volgen in de chat met de koper.
- Als het je eerste verkoop is, vergeet dan niet om je Vinted Portemonnee te activeren om de betaling te ontvangen wanneer de bestelling is voltooid.
- We raden je aan om foto's te maken van het artikel en het klaargemaakte pakket (binnen- en buitenkant) voordat je het verzendt. Als de koper problemen meldt die tijdens het vervoer zijn ontstaan, kunnen deze foto's helpen om het probleem sneller op te lossen.
- Als alles in orde is, of als er een probleem is gemeld en opgelost, wordt de bestelling voltooid. Je ontvangt je betaling binnen 2 dagen. De betaling gaat van je Saldo in behandeling naar Beschikbaar saldo.
- Je kunt je geld dat onder Beschikbaar saldo staat gebruiken om op Vinted te betalen of het geld naar een bankrekening overschrijven.
- Het kan tot 5 werkdagen duren voordat een uitbetaling op je bankrekening staat.
- Laat feedback achter voor je koper en help hiermee met het opbouwen van vertrouwen in de community.
- Als je een lege locker sluit en het artikel niet opnieuw kunt verzenden met hetzelfde label, moet je de bestelling annuleren. Leg uit aan de koper wat er is gebeurd, en vraag de koper het artikel opnieuw te kopen zodat er een nieuw label wordt gegenereerd.
- Om een betrouwbaar profiel op te bouwen en je kopers gerust te stellen, voeg je een profielfoto toe en verifieer je je account.
- Als je ooit ongepast gedrag, pesterijen of spamactiviteiten van andere leden ervaart, gelieve ze dan te rapporteren zodat we er onmiddellijk een einde aan kunnen maken.