Catalogusregels
Wij willen ervoor zorgen dat Vinted een veilige en aangename plek is om tweedehands artikelen te kopen, verkopen, of ruilen. Daarom moeten leden zich houden aan de onderstaande de Catalogusregels bij het uploaden van hun artikelen.
Deze regels zijn onderdeel van i) onze Gebruiksvoorwaarden waar niet-professionele leden akkoord mee zijn gegaan toen ze zich registreerden bij Vinted, en ii) onze Algemene Voorwaarden van Vinted Pro, waar Pro-verkopers akkoord mee zijn gegaan toen ze zich registreerden bij Vinted.
1. VOORWAARDEN VOOR NIET-PRO-VERKOPERS
a. TOEGESTANE ARTIKELEN
Dit mag je verkopen op Vinted:
- Vrouwen-, mannen-, en kinderkleding, schoeisel, en accessoires
- Kinderspeelgoed, -meubelen, en -verzorgingsproducten
- Nieuwe cosmetica, schoonheids- en verzorgingsproducten, beautyapparaten en -gadgets
- Meubels, zoals bedden, trolleys en kastjes op wielen, kasten en opbergmeubels, dressoirs en kledingkasten, buitenmeubels, zitmeubels, (kamer)schermen, tafels en bureaus
- Huishoudelijke artikelen en keukengerei zoals textiel, servies, huishoudelijke- en keukenapparatuur, woonaccessoires, klus- en tuinartikelen, gereedschap, en seizoens- en feestdecoraties.
- Sportuitrusting voor activiteiten zoals fietsen, fitness, hardlopen en yoga, outdoor-, water-, team- of racketsporten, golf, paardrijden, skateboarden, boksen en andere martial arts, recreatiesporten en spellen, zoals jeu de boules en darts, en wintersport.
- Hobby's en verzamelobjecten, zoals boeken, bordspellen, puzzels, muziek en video's, speelkaarten, tafel- en miniatuurspellen, postzegels, memorabilia, ansichtkaarten, kunst- en knutselspullen en andere gerelateerde accessoires.
- Artikelen voor huisdieren zoals kleding, accessoires, manden, reisaccessoires en speeltjes.
- Elektronica zoals camera's, computers, laptops, 3D-printers en scanners, tablets en e-readers, mobiele telefoons en communicatieapparaten, audio, koptelefoons en Hi-Fi, televisie- en homecinema-apparatuur, videogames en consoles, wearables, niet-professionele schoonheids- en persoonlijke verzorgingselektronica, smart home-apparaten en elektronica-accessoires zoals adapters, kabels en opladers.
- Muziekinstrumenten en -apparatuur, zoals versterkers en pedalen, DJ-apparatuur, drums en percussie, gitaren en basgitaren, karaokeapparatuur, keyboards en synths, accessoires om muziek te maken, snaarinstrumenten, studio- en live-geluidsapparatuur, blaasinstrumenten en andere muziekgerelateerde accessoires.
Als een artikel dat je verkoopt een gebruiksaanwijzing, handleiding of veiligheidswaarschuwing heeft, zorg er dan voor dat je deze meestuurt naar de koper. Als er montage-instructies bij het artikel zaten, zorg dan dat je ze bij de onderdelen of hardware meelevert. Als bepaalde onderdelen of hardware ontbreken, moet je dit in de advertentiebeschrijving van het artikel vermelden. Als er accessoires bij het artikel horen die niet bij de advertentie inbegrepen zijn, zet dit dan duidelijk in de beschrijving en houd er rekening mee dat dit de artikelprijs kan beïnvloeden. Zorg dat de artikelen die je uploadt veilig zijn voor gebruik.
We behouden ons het recht voor om te bepalen welke artikelen wel en niet op Vinted mogen worden geüpload. Als we erachter komen dat bepaalde items onze voorwaarden schenden of een risico vormen voor onze leden, kunnen we die artikelen verwijderen, zelfs als ze niet in de onderstaande lijst staan.
Bovendien moeten artikelen die zijn toegestaan onder deze Catalogusregels, eerst legaal op de markt van de Europese Economische Ruimte (EER) zijn geplaatst (inclusief EU-lidstaten, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) voordat ze op het Vinted-platform kunnen worden vermeld. Artikelen kunnen niet voor het eerst op de EER-markt komen door ze via Vinted te verkopen. Dit betekent dat artikelen legaal op de markt moeten worden gebracht in de EER of eerder legaal moeten zijn geïmporteerd naar de EER van buiten de EER (inclusief het Verenigd Koninkrijk). Artikelen moeten voldoen aan de toepasselijke EER-regelgeving om te worden toegelaten op Vinted.
b. VERBODEN ARTIKELEN
Je mag de volgende artikelen niet aanbieden op Vinted. Let op: Deze lijst is niet volledig, maar dient als richtlijn.
Illegale artikelen: alle goederen of materialen waarvan het bezit, de handel, de verkoop, de terbeschikkingstelling, het vervoer, of de productie ervan is verboden door enige toepasselijke wet, richtlijn of regelgeving, zoals:
Namaakartikelen. |
Nagemaakte reserveonderdelen, materialen en accessoires die worden gebruikt om originele artikelen te repareren of aan te passen. |
Artikelen die inbreuk zouden maken op de intellectuele-eigendomsrechten van de eigenaren. |
Artikelen die geweld, discriminatie, haat, misdaad, terrorisme of terroristische organisaties, kinderpornografie promoten of vertonen. Opmerking: Games, boeken en films die de hierboven genoemde verboden inhoud kunnen bevatten, zijn toegestaan in de categorie Hobby's en verzamelobjecten (zie de relevante beperkingen hieronder). |
Reproducties van valuta en artikelen die te maken hebben met valutareproductie. |
Gestolen artikelen. |
Vuurwapens, wapens en explosieven, pepperspray, tasers en dergelijke. Let op: Realistische speelgoedwapens zijn ook verboden (bijv. airsoft- en bb-pistolen). |
Drugs en drugsparafernalia, ingrediënten om drugs te laten groeien of maken (bijvoorbeeld zaden van cannabisplanten). |
Nazi- en fascistische uniformen en artikelen met nazi- of fascistische symbolen. |
Officiële uniformen, insignes, accessoires of andere voorwerpen van strijdkrachten, politie of andere hulpdiensten. Internationale humanitaire hulp-emblemen en -namen, los of in de kleding. Let op 1: verkleedkostuums, outfits en accessoires zijn toegestaan als ze niet sterk lijken op officiële uniformen en/of accessoires. Let op 2: het is in Duitsland verboden om uniformen, badges, accessoires of kleding te verkopen die een ongrondwettelijke organisatie identificeren. |
Voorwerpen die menselijke of dierlijke resten of bijproducten van het menselijk lichaam bevatten. |
Artikelen die (anderszins) verboden zijn door wet- of regelgeving. |
Beperkte artikelen: artikelen die geen kleding zijn, geen betrekking hebben op mode, beauty, accessoires, kinderen, huishoudelijke artikelen, entertainment, elektronica of gewoon niet passen bij de visie van Vinted. Denk aan artikelen als:
Geneesmiddelen op recept en vrij verkrijgbare geneesmiddelen, medicijnen, professionele medische benodigdheden,vitamines, voedingssupplementen en andere gezondheidsgerelateerde producten. Producten die onder de definitie ‘diergeneesmiddel’ vallen (bijv. vlooienshampoo, vitamines, medicijnen en soortgelijke producten). |
Medische hulpmiddelen (inclusief actieve implanteerbare medische hulpmiddelen) en in-vitro diagnostische medische hulpmiddelen zoals (de lijst is niet uitputtend):
Let op: Bepaalde artikelen (bijv. smartwatches of smartbands met ingebouwde medische softwarefuncties voor het meten van je bloeddruk of zuurstofverzadiging, ECG), die als medische hulpmiddelen kunnen worden aangemerkt, zijn toegestaan als ze voldoen aan de toepasselijke wetgeving en als aan alle onderstaande vereisten is voldaan: 1) Ze zijn gemarkeerd met de CE-markering en het viercijferige nummer van de aangemelde instantie (indien van toepassing en zowel de etikettering als de handleiding zijn opgesteld in de lokale taal); 2) Ze zijn niet verlopen; 3) Ze vallen onder de reikwijdte van andere, toegestane categorieën (bijv. entertainment; beautytools); 4) Ze zijn nieuw en worden verkocht in ongeopende (verzegelde) verpakking; 5) Ze worden niet alleen door beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg verspreid; 6) Ze zijn vrij verkrijgbaar (er is geen recept voor nodig); 7) Het gebruik ervan vereist geen hulp van een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg. Opmerking 2: Bepaalde elektronica die voor schoonheids-/esthetische doeleinden is bedoeld en niet als medisch hulpmiddel kan worden beschouwd, is toegestaan. |
Tabaksproducten zoals sigaretten, sigaren, pijpen of e-sigaretten, vapes of andere verdampingsartikelen en accessoires. |
Monsters, testers of promotionele artikelen die niet bedoeld zijn voor verkoop. |
Munten, bankbiljetten en aandeelbewijzen die als archeologische voorwerpen, cultuurgoederen of erfgoed worden beschouwd. Aandeelbewijzen die actieve instrumenten van financiële waarde zijn en/of nog steeds actief zijn op de aandelenmarkt. Aandeelbewijzen die persoonlijke gegevens bevatten zijn ten strengste verboden. Postzegels die worden beschouwd als archeologische voorwerpen, cultuurgoederen of cultureel erfgoed zijn ten strengste verboden. Let op: Ongebruikte, geldige postzegels zijn toegestaan, afhankelijk van lokale wetten en autorisatiebeperkingen. |
Al het eten of drinken. |
Artikelen die reclame maken voor diensten van geldverstrekkers, regelingen om geld te verdienen, gokken. |
Artikelen voor volwassenen, zoals seksspeeltjes en fetisjgerelateerde artikelen, pornografie (bijv. boeken met pornografische/grafische inhoud), en artikelen die reclame maken voor seksdiensten en fetisjartikelen te koop aanbieden. |
Officiële werkuniformen, zoals:
Let op: Vintage werkuniformen of accessoires zijn toegestaan als ze niet meer in gebruik zijn en er niet uitzien als een actueel werkuniform. |
Artikelen die zich identificeren met of promoten van organisaties die geweld, discriminatie, haat en misdaad ondersteunen. Voorbeelden van dergelijke groepen zijn nazi- of neonazisme en fascisme of neofascisme. |
Dierenbont en dierenproducten, bijvoorbeeld natuurlijke schelpen, ivoor of artikelen die producten van exotische huiden bevatten, zoals reptielenhuid, struisvogel, kameel, karakul en alle andere artikelen die producten bevatten die verboden zijn door internationale overeenkomsten die gericht zijn op het beperken van de handel in bedreigde planten en dieren. Let op: producten van leer, geschoren schapenwol, kasjmier en mohair zijn toegestaan. |
Levende dieren, huisdieren en levende planten. |
Zaagsel van papier of hout, en soortgelijke artikelen voor huisdieren. |
Gesigneerde artikelen (of vergelijkbare artikelen) zonder een vertrouwd echtheidscertificaat. |
Bepaalde elektronica en technische accessoires zijn beperkt op Vinted. We geven een paar voorbeelden (deze lijst is niet volledig): verzorgingsartikelen voor huisdieren, camera's en monitoren voor huisdieren, elektrische apparatuur voor aquariums en terraria, softwaresleutels, video- en televisie camera's, laserpointers van klasse 2 of hoger, wasmachines, vaatwassers, strijkijzers, stofzuigers, draagbare ventilators, enzovoort. Jailbroken of rooted elektronica die is aangepast om de beveiligingsbeperkingen van de fabrikant te omzeilen en waarmee applicaties of uitbreidingen kunnen worden gedownload die niet worden aangeboden door de officiële Apple of Google Play-stores. |
Apparaten met batterijen van meer dan 100 wattuur (Wh). |
SIM-kaarten. |
Apparaten die op een grijze lijst staan of zijn geblokkeerd vanwege onbetaalde facturen. |
Apparaten op de zwarte lijst (black list) die niet zijn afbetaald (deze komen uiteindelijk op de zwarte lijst van providers) en apparaten die als gestolen of verloren zijn opgegeven (en/of waarvan de eigenaar het IMEI-nummer heeft geblokkeerd – het IMEI-nummer is uniek voor een apparaat). |
Apparatuur zoals tatoeage- of piercingmachines, zonnebanken, massagetafels. |
Niet volledig functionerende beschermende uitrusting, zoals fietshelmen, klimgordels, eyewear of andere volledig functionerende beschermende uitrusting die niet langer het beoogde doel kunnen dienen of niet langer voldoen aan de veiligheidsnormen om te voldoen aan lokale wet- en regelgeving. |
Decoraties (zoals echte bloemen) of woonaccessoires (behalve artikelen die zijn toegestaan in de categorieën Home en Meubilair). |
Matrassen, toppers, dekbedden (behalve in kindercategorieën). Let op 1: Bedden en dekens voor huisdieren zijn toegestaan in de categorieën huisdierverzorging. Let op 2: Alleen nieuwe kindermatras-toppers mogen worden verkocht – het originele productkaartje moet zichtbaar zijn. |
De volgende messen zijn verboden: werpmessen, stiletto's, drop knifes (mes met een drop point lemmet), vlindermessen, (vouw)messen met een lemmet dat meer dan één snijkant heeft, damascusmessen, messen die niet worden gedetecteerd als mes of lijken op een ander voorwerp (bijvoorbeeld plastic messen, creditcardmessen), survivalmessen (machetes, zombiemessen) |
Gebruikte vervangende en losse waterfilterelementen en -patronen. Let op: om hygiënische redenen kunnen alleen nieuwe vervangende en losse waterfilterelementen en -patronen worden verkocht. |
Plastic voorwerpen voor eenmalig gebruik, zoals sommige soorten servies, bestek, bekers, rietjes, confetti, ballonnen, opblaasbare decoraties, etc. Opmerking: Confetti dat niet van plastic is, ongebruikt wegwerpservies en tafelkleden zijn toegestaan in de subcategorie Feestdagen en vieringen. |
HVAC-systemen (verwarming, ventilatie en airconditioning), vaste/draagbare units of airconditioners aan de muur. |
E-books, luisterboeken en boeken zonder ISBN-codes. |
Adventskalenders, verrassingspakketten en bundels. |
Tickets voor evenementen, cadeaubonnen, kortingsbonnen, abonnementen. |
Videogames met loot boxes. |
Producten die gebonden zijn aan leeftijdsclassificaties (zoals videogames) en die niet de vereiste leeftijdsclassificaties bevatten. |
Producten waarvoor landspecifieke inhoudscensuur of andere beperkingen gelden vanwege de aard van hun inhoud. |
Digitale games, coupons en sleutels (keys). |
Graded kaarten zonder echtheidscertificaat. |
Industriële gereedschappen en machines, meestal gebruikt door professionals in industriële omgevingen en fabrieken. |
Producten die zijn aangepast, opgeknapt, gerestaureerd op een manier waarop redelijkerwijs niet kan worden beweerd dat dit hetzelfde product is (met dezelfde kenmerken/van dezelfde kwaliteit/van hetzelfde veiligheidsniveau) dat de oorspronkelijke producent op de markt heeft gebracht. |
Onveilige artikelen: artikelen die niet voldoen aan de hygiënenormen of die gezondheids- of veiligheidsrisico's met zich mee kunnen brengen:
Gedragen ondergoed, handgemaakt ondergoed, shorts die worden gedragen als ondergoed (bijvoorbeeld slaapbroekjes), korsetten, corrigerend ondergoed met onderstuk, beschermend ondergoed om in te sporten. Let op 1: Om hygiënische redenen mag alleen nieuw ondergoed en luiers worden verkocht – op de foto’s van je artikelen moet je duidelijk de aangehechte kaartjes en/of de originele verpakking laten zien. Het waslabel en andere labels waarop bijvoorbeeld de samenstelling van de kleding te zien is, zijn niet geldig. Let op 2: Gebruikte bh's, badpakken, panty's en sokken kunnen worden verkocht zolang ze goed zijn gewassen en in de beschrijving duidelijk wordt vermeld dat het artikel is gedragen. Alleen nieuwe zwemluiers en herbruikbare zwemluiers kunnen worden verkocht. De aangehechte productkaartjes en/of originele verpakking moeten duidelijk te zien zijn op de foto's in de advertentie. |
Alle cosmetica (inclusief parfums, make-up, crèmes, lotions en haarverzorgingsproducten), make-upaccesoires (make-up swatches, sponsjes, kwasten of applicators) die al zijn gebruikt of die niet meer in de originele gesealde verpakking zitten. De seals mogen niet gebroken of verwijderd zijn. We raden je ook aan om foto's te uploaden waarop de informatie over het artikel te zien is (informatie over de verpakking, samenstelling, barcode, houdbaarheidsdatum, etc.). Let op 1: Het is verboden cosmetische artikelen te verkopen die zijn gebruikt of geprobeerd, zelfs al was het maar één keer. Let op 2: Het is verboden cosmetische producten en elektronische verzorgingsproducten voor huisdieren te verkopen. Let op 3: Het is ten strengste verboden om cosmetische artikelen te verkopen die alleen voor professioneel gebruik zijn toegestaan, gekwalificeerd zijn als geneesmiddel of biocide ingrediënten bevatten. Alle verf, vernis, lak, beits, primer, kit, verfverdunner, inkt, inktnavullingen, kaarsgeuren en glazuur voor keramiek en aardewerk die al gebruikt zijn. Deze artikelen moeten nieuw worden verkocht in hun originele en verzegelde verpakking. De zegels mogen niet kapot of verwijderd zijn. We raden je ook aan om foto's te uploaden waarop de informatie over het artikel te zien is (informatie over de verpakking, samenstelling, barcode, houdbaarheidsdatum, etc.). |
Zelfgemaakte cosmetica zonder samenstellingslabel. |
Sanitaire producten zoals tampons, menstruatiecups en soortgelijke artikelen. Let op: Om hygiënische redenen mogen alleen nieuwe postnatale verzorgingsproducten (zoogkompressen, onderleggers, etc.) worden verkocht. De aangehechte productkaartjes en/of originele verpakking moeten duidelijk te zien zijn op de foto's in de advertentie. Samenstellings- en merklabels aan de binnenkant tellen niet als productkaartje. |
Gebruikte tong-, wenkbrauw-, neus-, lip-, en intiem-piercings. |
Alle gebruikte onderdelen van hygiënegerelateerde elektronische apparaten, zoals de koppen van elektrische tandenborstels of scheerapparaten/trimmers van ontharingsapparaten. Als dergelijke artikelen worden verkocht, moeten ze in nieuwe staat verkeren en in hun verzegelde originele verpakking worden verkocht. |
Schokhalsbanden, klemhalsbanden, knijphalsbanden, prikhalsbanden, spijkerhalsbanden voor huisdieren. Netten en vallen voor gevogelte. |
Wasmiddelen, schoonmaakmiddelen en soortgelijke producten (zoals vloeistoffen, poeders, pasta's, blokken, of andere chemicaliën, of producten met chemische stoffen (behalve cosmetica of knutselproducten)). |
Koelmiddelen (CFK's en HCFK's) en koelmiddelen voor airconditioners. |
Radar- of frequentieverstoorders. |
Teruggeroepen producten. Artikelen die zijn teruggeroepen om veiligheidsredenen of andere niet-nalevingsredenen of die anderszins als onveilig zijn aangemerkt door fabrikanten, regelgevende instanties of andere overheidsinstanties in de EU of op nationaal niveau. |
Gevaarlijke stoffen die als ontvlambaar en giftig worden beschouwd, waaronder gasflessen die worden gebruikt voor buitenactiviteiten. |
Elektronische apparaten met een opgezette batterij. |
Alle gebruikte of verlopen batterijen, powerbanks, geheugenkaarten of lege media zoals cd's, dvd's, Blue Ray-schijven of USB-sticks. Als dergelijke artikelen worden verkocht, moeten ze in nieuwe staat verkeren en in hun verzegelde originele verpakking worden verkocht. Let op: gebruikte oplaadbare batterijen met minder dan 100 wattuur zijn toegestaan. Portofoons (Walkie Talkies) die meer dan 0,5 watt en/of frequenties buiten de PMR446 frequentieband gebruiken. |
Gebruikte tiewraps, metselkwasten, verfkwasten, verfrollers, en aangebroken schilderstape. Opmerking: deze artikelen zijn alleen toegestaan in nieuwstaat. Gebruikte beschermende kleding zoals gelaatsschermen, bouwhelmen, gehoorbescherming, veiligheidsbrillen, veiligheidsharnassen en werkhandschoenen. Opmerking: deze artikelen zijn alleen toegestaan in de staat Nieuw met prijskaartje. Bepaalde soorten gebruikte gereedschapsaccessoires zoals polijstpads, boorkoppen, glas- en tegelboren, metselgereedschap, metaal- en houtboren, holboren, oscillerende gereedschapstoebehoren, roterende gereedschapstoebehoren, frezen, schuurpapier en -vellen, zaagbladen, schroevendraaierbits, schijven en wielen. Opmerking: deze artikelen zijn alleen toegestaan in de staat Nieuw met prijskaartje. Gebruikte artikelen voor buiten koken en grillen zoals barbecuegrills en roosters, houtskool en pellets, lekbakjes, flavoriser bars, rooksnippers, grillborstels en -schrapers en grillplanken. Opmerking: deze artikelen zijn alleen toegestaan in nieuwstaat. |
Zorg ervoor dat je advertenties en artikelen voldoen aan onze Catalogusregels. Leden kunnen je advertentie rapporteren als deze niet lijkt te voldoen aan deze regels voor beoordeling door Vinted. Als je artikel inderdaad niet voldoet aan onze regels, kan ons team je de advertentie verwijderen of verbergen. Mogelijk word je ook onderworpen aan andere acties, zoals opschorting van je account. Als je berichten naar andere leden stuurt die de verkoop van artikelen die deel uitmaken van de lijst met verboden artikelen promoten, kun je met soortgelijke acties worden geconfronteerd. Bekijk onze Communitynormen voor meer informatie.
Let op: Als je een artikel boost dat niet voldoet aan onze Catalogusregels en we de advertentie moeten verbergen of verwijderen, kunnen we je de kosten van de boost niet terugbetalen.
c. ALGEMENE REGELS
1. Algemeen
- Je kunt geen artikelen uploaden die de verzendlimieten van deze pakketdiensten overschrijden.
- Je moet elk artikel afzonderlijk uploaden, in de bijbehorende categorie (en merk, indien van toepassing).
- Je mag slechts één advertentie per artikel maken.
- Aan alle artikelen moet een passende artikelstatus worden toegewezen. Beschrijf in de artikelbeschrijving ook elk defect, wijziging of ontbrekend onderdeel van het artikel.
- Bij het uploaden van een artikel kun je maximaal 3 verschillende materialen selecteren. Als het artikel van nog meer materialen is gemaakt, moet je dit in de beschrijving van het artikel vermelden.
- Bundeladvertenties (sets) moeten ‘bundel’ of ‘set’ bevatten in de titel en beschrijving. De prijs van de bundeladvertentie moet de totale prijs voor alle artikelen samen zijn. Artikelen in de bundel mogen geen eigen, aparte advertentie hebben. Voor elektronica geldt dat er maximaal 2 apparaten met een batterij zijn toegestaan in een bundel. Bij ‘merk’ vul je één merk in, van een van de artikelen die je verkoopt. Uitzonderingen: Voor elektronica mogen er maximaal 2 apparaten met batterijen in een bundel zitten. Meubels mogen niet in een set worden verkocht.
- Je advertentie of profielbeschrijving verwijst niet naar externe websites die verkoop buiten ons platform mogelijk maken. Uitzondering: Hoewel we het om privacyredenen niet aanraden, mag je een link naar je socialmediapagina delen, op voorwaarde dat deze niet is gekoppeld aan commerciële activiteiten.
- Het is verboden om een artikel te uploaden dat niet beschikbaar is of al verkocht is. Je mag geen artikel uploaden waar je naar op zoek bent. Het is ook niet toegestaan om iets te uploaden wat geen echt artikel is (bijvoorbeeld voor trolling). Ontdek waarom je advertentie is verborgen of verwijderd.
- De maximale artikelwaarde die op ons platform is toegestaan, is 30 000 EURO.
- Alle advertenties en andere berichten met betrekking tot veiling- of biedingsactiviteiten zijn niet toegestaan. Als de prijs van je artikel ongebruikelijk laag of hoog is en niet overeen lijkt te komen met de waarde van het echte artikel, kan de advertentie worden beschouwd als een veiling. Lees hoe je een goede prijs voor je artikel bepaalt.
- De toegestane elektrische producten met een stekker, en alle producten op batterijen die warmte afgeven, mogen geen materiële schade hebben, zoals gerafelde of losse kabels.
- Alle persoonlijke gegevens moeten worden gewist en persoonlijke accounts moeten worden losgekoppeld van elektronische apparaten. Alle apparaten moeten worden gereset naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, volledig worden uitgeschakeld en indien van toepassing worden uitgeschreven (bijv. drones) voordat ze worden verzonden. Vergeet niet alle persoonlijke bezittingen te verwijderen uit het artikel dat je uploadt, zoals je SIM-kaart of soortgelijke zaken.
2. Eisen voor de foto’s van de artikelen
De afbeeldingen die in je advertenties worden gebruikt, moeten aan de volgende eisen voldoen:
- Ze moeten het artikel tonen zoals het is – beeldbewerking is niet toegestaan. Laat ook eventuele defecten, krassen, slijtage, etc. zien.
- Ze moeten scherp en duidelijk zijn. Bekijk onze fototips.
- Ze moeten door jou zijn gemaakt met het doel de foto's op Vinted te gebruiken.
- Ze kunnen niet worden vervangen door stockfoto's, foto's uit advertenties of afbeeldingen met een watermerk.
- De eerste foto moet duidelijk het hele artikel weergeven. Je kunt zelf kiezen hoe je je artikel in de extra foto's wilt laten zien. Je kunt maximaal 20 foto's per advertentie uploaden. Vergeet niet om alle artikelen uit de bundel te laten zien, zodat leden weten wat ze kopen.
- Ze moeten de authenticiteit van je artikel laten zien. Bekijk hier onze tips.
- Artikelen die vallen onder de leeftijdsclassificatie (zoals videogames) moeten het vereiste leeftijdslabel bevatten.
3. Intellectuele Eigendom-beleid
- Het is strikt verboden om nagemaakte artikelen op ons platform te uploaden. Namaakartikelen kopiëren of imiteren gewoonlijk het handelsmerk (bijvoorbeeld de naam van het merk, of de naam van het product en/of logo) van een bedrijf zonder toestemming. Ze kunnen ook de specifieke opvallende kenmerken van het product van dat bedrijf kopiëren (bijvoorbeeld de vorm van een parfumfles, het ontwerp en het specifieke patroon van een tas). Let op: De verkoop van namaakartikelen kan verkopers blootstellen aan het burgerlijk procesrecht of strafprocesrecht.
- Leden kunnen alleen artikelen uploaden waarvan ze zeker weten dat ze authentiek zijn. Ze kunnen geen disclaimer aan hun advertentie toevoegen als ze niet zeker weten of het artikel wel of niet authentiek is.
- Leden moeten afbeeldingen uploaden die de authenticiteit van hun artikel zo duidelijk mogelijk weergeven.
- Het is niet toegestaan om andere merken die niet gerelateerd zijn aan je artikel te vermelden in de merkcategorie, titel/beschrijving of als hashtag.
- Het gebruik van woorden zoals ‘geïnspireerd door’ gevolgd door een merk is ook verboden op ons platform.
- Het is streng verboden om artikelen te uploaden en te verkopen die zijn gereproduceerd zonder toestemming van de houder van de IP-rechten (bijv. gekopieerde boeken, alle soorten sport, dieetplannen die gemaakt zijn voor individuele doeleinden, gekopieerde videospelletjes op een lege CD of in een ander soort medium).
4. Commerciële activiteiten
We staan individuele verkopers niet toe advertenties te maken van artikelen die zijn bedoeld voor de commerciële verkoop.
Je kunt worden beschouwd als commercieel handelend als je voldoet aan één of meer van de volgende criteria (de lijst is niet volledig):
- Je verricht veel transacties (kijkend naar het aantal verrichte transacties en/of het bedrag van de verdiende inkomsten).
- Je verkoopt een groot aantal compleet nieuwe artikelen, waaronder artikelen met of zonder kaartjes.
- Je verkoopt kleding of artikelen uit dezelfde categorie en/of merk, maar in verschillende kleuren en maten.
- Je verkoopt een groot aantal cosmetische artikelen of artikelen uit de categorie beauty.
- Je biedt doorverkoopartikelen die in bulk zijn gekocht of artikelen die worden verkocht als dropshipping-producten met een lage verkoopwaarde.
- Je verkoopt artikelen met opmerkingen als ‘kan besteld worden,’ ‘niet op voorraad,’ ‘binnenkort weer verkrijgbaar,’ etc.
- Je verkoopt artikelen die je niet voor eigen gebruik hebt gekocht, maar met de bedoeling om ze te verkopen.
- Je verkopen zijn bedoeld om een regelmatige inkomstenstroom of winst te genereren.
- Je hebt een rechtsvorm waardoor je je kunt bezighouden met commerciële verkoopactiviteiten en je verkoopt voor je bedrijf.
- Je verkoop artikelen die je zelf maakt of ontwerpt.
- Je handelt namens een handelaar of via een andere persoon die onder de naam van de handelaar handelt en je ontvangt hiervoor een vergoeding of beloning.
- Je verhuurt artikelen of biedt diensten als ‘gepersonaliseerd’ aan
- In je advertenties gebruik je afbeeldingen van het internet of stockfoto’s.
Klik hier voor meer informatie over commerciële activiteiten.
5. SANCTIES
Als leden onze Catalogusregels niet naleven, kunnen we de volgende maatregelen nemen:
- Als een gerapporteerde advertentie moet worden aangepast, maken we de advertentie onzichtbaar in de kledingkast van dit lid. We sturen het lid een bericht over de acties die ze binnen 24 uur moeten ondernemen. Als het lid deze acties niet onderneemt, blijven de artikelen verborgen
- Als we in een advertentie van een lid een verboden artikel zien, verwijderen we de advertentie uit de kledingkast van het lid. We sturen het lid ook een bericht waarin we vertellen waarom we dat hebben gedaan.
- Als een lid meerdere keren verboden artikelen uploadt, artikelen van schijnbaar commerciële aard en alle andere artikelen die onze Algemene Voorwaarden en/of Catalogusregels overtreden), schorten we diens account voor onbepaalde tijd (voor bijvoorbeeld 7 dagen) op, of blokkeren we het account permanent, afhankelijk van de ernst van de zaak. We informeren het lid hierover via een bericht. Voor meer informatie bekijk je onze Algemene Voorwaarden.
Ons team behoudt zich het recht voor om bovengenoemde regels aan te passen als dat nodig is. Als je vragen hebt over de regels, neem dan gerust contact op met ons team. We helpen je graag.
Opmerking: Als je een artikel ziet dat niet lijkt te voldoen aan de bovengenoemde regels, aarzel dan niet om dit aan ons te rapporteren.
2. POLICIES FOR PRO-SELLERS
Pro users (hereafter “Pro sellers”) are identified on the Site by a “Pro” tag displayed next to their name.
a. ALLOWED ITEMS
You can sell on Vinted:
- Women’s, men’s and children’s clothing, footwear and accessories.
- Children’s toys, furniture and childcare equipment.
- Furniture such as beds, household carts & trolleys, cupboards & storage furniture, dressers & wardrobes, outdoor furniture, seating, screens & room dividers, tables & desks.
- Homeware and kitchenware such as textiles, tableware, home and kitchen appliances, home accessories, DIY and garden items and tools, and seasonal and party decorations.
- Sports equipment related to activities such as cycling, fitness, running and yoga, outdoor, water, team, or racquet sports, golf, equestrian, skateboarding, boxing and mixed martial arts, casual sports and games, such as boules and darts, and winter sports.
- Hobbies and collectables, such as books, board games, puzzles, music and video items, trading cards, tabletop and miniature gaming, stamps, memorabilia, postcards, art and craft supplies, and other related accessories.
- Pet care such as clothing, accessories, bedding, travel accessories, toys.
- Electronics such as cameras, computers, laptops, 3D printers and scanners, tablets and e-readers, mobile phone and communication devices, audio, headphones and Hi-Fi, television and home cinema equipment, video games and consoles, wearables, non-professional beauty and personal care electronics, smart home devices, and electronics accessories such as adapters, cables and chargers.
- Musical instruments and gear, such as amps and pedals, DJ gear, drums and percussion, guitars and bass guitars, karaoke gear, keyboards and synths, music-making accessories, string instruments, studio and live sound gear, wind instruments, and other music related accessories.
If an item that you trade came with instructions of use, manuals or safety warnings, ensure that you include these when you send the item to the buyer. In case an item came with assembly instructions, make sure to also include these along with assembly parts or hardware. If some parts or hardware are missing you should include it in the item’s listing description. If your items came with accessories and you are not selling the accessories with the item ensure to make it clear in the description and have in mind this may influence the item price. Make sure that the items you list are safe to be used.
We reserve the right to redetermine what items are and aren’t allowed to be listed on Vinted. If we discover that certain items violate our terms or pose any risk to our members, we may remove those items even if they’re not listed below.
Additionally, items that are allowed under these Catalogue Rules, must be lawfully placed on the European Economic Area (EEA) market (that includes EU Member States, Iceland, Liechtenstein and Norway) before they can be listed on Vinted platform. Items cannot enter the EEA market for the first time by being sold through Vinted. This means items must be lawfully marketed in the EEA or must have been previously, lawfully imported to the EEA from outside (including from the UK). Items must comply with applicable EEA regulations to be allowed on Vinted.
Note: As opposed to non-pro sellers, Pro sellers are not allowed to sell items of the cosmetic category.
b. PROHIBITED ITEMS
You cannot sell on Vinted (Please note that the list is not exhaustive and is to be considered only as a guide):
Illegal items: any goods or materials the possession, trading, selling, posting, carriage or production of which is prohibited by any applicable law, rule or regulation. Such as:
Counterfeit items. |
Counterfeit spare parts, materials and accessories used to fix or modify genuine items. |
Items that would infringe intellectual property rights of their holders. |
Items that promote or display violence, discrimination, hatred, crime, terrorism and terrorist organisations, child sexual abuse. Note: Games, books and movies, which may contain the above prohibited contents, are allowed in the Hobbies and Collectables or Books and Media categories (please see relevant restrictions below). |
Reproductions of any currency and items related to currency reproduction. |
Stolen items. |
Firearms, weapons and explosives, pepper sprays, tasers and similar items. Note: Realistic toy guns are also forbidden (e.g. airsoft and bb guns). |
Drugs and drug paraphernalia, grow ingredients for drugs (e.g. cannabis plant seeds). |
Nazi and fascist uniforms, and items displaying Nazi or fascist symbols. |
Armed forces, police or other emergency services official uniforms, badges, accessories or other objects. International humanitarian aid emblems and names (e.g. on badges or patches) listed individually or on clothing. Note: fancy dress costumes, outfits, and accessories are allowed if not closely resembling official uniforms and/or accessories. |
Items that include human or animal remains or by-products from the human body. |
Items that are (otherwise) prohibited by law or regulations. |
Restricted items: items that are either not clothing, do not relate to fashion, beauty, accessorising, children, homeware, entertainment, electronics or simply do not align with the Vinted vision.
Prescription (Rx) and non-prescription (OTC) medicinal products, medications, professional medical supplies, vitamins, food supplements and any other health-related products. Products falling within the definition of “veterinary medicinal product” (e.g. flea shampoo, vitamins, medicines and similar products). |
Medical devices and in-vitro diagnostic medical devices such as (the list is not exhaustive):
Note: Certain items (e.g. smartwatches or smart bands with built-in medical software features measuring blood pressure or oxygen saturation, ECG), which could qualify as medical devices, are allowed if they comply with applicable laws and if all of the below requirements are met: 1) They are marked with the CE mark and the four digit number of the notified body (if applicable and both it’s labeling and manual are drafted in local language); 2) They have not expired; 3) They fall under the scope of other, allowed categories (e.g. electronics); 4) They are new and sold in unopened (sealed) packaging; 5) They are not distributed by health care professionals only; 6) They are over-the-counter (i.e. no prescription is required); 7) Their use does not require assistance from a healthcare professional. Note 2: Certain electronics that are for beauty/esthetical purposes and do not qualify as medical devices are allowed. |
Tobacco products such as cigarettes, cigars, pipes, or e-cigarettes, vapes, or other vaporizing instruments and accessories. |
Samples, testers or promotional items that are not intended for sale. |
Coins, banknotes and share certificates that are considered as archeological items, cultural goods or cultural heritage items. Share certificates that are active instruments of financial value, and/or still active on the stock market. Share certificates that contain personal data are strictly prohibited. Stamps considered as archeological items, cultural goods or cultural heritage items are strictly prohibited. Note: Unused, valid stamps are allowed subject to local laws and authorisation restrictions. |
Food and drinks of any kind. |
Items that promote money lender services, money making schemes, gambling. |
Adult items such as sex toys and fetish related items, pornography (e.g., books displaying pornographic/graphic contents), as well as items promoting sex services and offering fetish items for sale. |
Official work uniforms, such as:
Note: Vintage work uniforms or accessories are allowed if they are no longer in use, and don't look like a current work uniform. |
Items that identify with or promote organizations that support violence, discrimination, hatred, crime. Examples of such groups include Nazi or neo-Nazism and fascism or neo-fascism. |
Animal fur and its products, for example, natural shells, ivory or items containing products from exotic skin, such as reptile skin, ostrich, camel, karakul and any other items that contain products forbidden by international agreements aimed at restricting trade in endangered plants and animals. Note: Leather, sheared sheep wool, cashmere and mohair products are allowed. |
Live animals, pets and living plants. |
Litter, wood shavings, paper pellets and similar items for pets. |
Autographed items (or similar items) without a trusted certificate of authenticity. |
Some electronics and tech accessories are restricted on Vinted. These include but are not limited to: grooming items for pets, pet cameras and pet monitors, electric equipment for aquarium and terrarium, software keys, movie/tv cameras, etc. Jailbroken or rooted electronics that have been modified to bypass a manufacturer’s security restrictions and enables the download of applications or extensions not offered by the official Apple or Google Play stores. |
Devices with batteries exceeding 100 watt-hours (Wh). |
SIM cards. |
Greylisted or finance-locked devices. |
Blacklisted devices that have not been paid off (these will ultimately be blacklisted by carriers), and devices that have been reported stolen or lost (and/or the owner has blocked the IMEI number. The IMEI number is unique to a device.) |
Equipment such as tattoo, piercing machines, tanning beds, massage tables. |
Not fully functional protective equipment such as but not limited to cycling helmets, climbing harnesses, or eyewear that can no longer serve its intended purpose or no longer meets the safety standards to comply with local laws and regulations. |
Decorations (such as real flowers) or home accessories (except for the ones allowed in Home Decor and Furniture categories). |
Mattresses, mattress toppers, duvets (except in kids categories). Note 1: Beds and blankets for pets are allowed in pet care categories. Note 2: Only new kids mattress toppers are allowed to be sold - the original tag should be visible . |
The following knives are prohibited: throwing knives, Stilettos, drop knives, butterfly knives, (Folding) knives with a blade that has more than one cutting edge, Discoms, hidden knife (plastic knife that is not detectable), Knives that resemble an object other than a weapon (such as credit card knives), Survival knives (machetes, zombie knives). |
Used replacement and individual water filter inserts and cartridges. Note: for hygiene reasons only new replacement and individual water filter inserts and cartridges can be sold. |
Single use plastic items, such as some versions of tableware, cutlery, cups, straws, confetti, balloons, inflatable decorations, etc. Note: Non-plastic confetti, unused disposable tableware and table cloth are allowed in Celebrations & Holidays subcategory. |
HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) systems, fixed / non-portable units, or wall-mounted Air Conditioners. |
E-books, audiobooks and books without ISBN codes. |
Advent calendars, surprise packages and bundles. |
Tickets for events, gift cards, discount coupons, subscriptions. |
Video games that feature loot boxes. |
Products which are subject to age ratings (such as video games) and that do not display the necessary age rating labeling. |
Products which are subject to country-specific content censorship or other restrictions due to the nature of their content. |
Digital games, coupons and keys. |
Graded cards without authenticity certificates. |
Industrial tools and machinery, usually used in industrial and factory settings, by professionals only. |
Products which have been modified, refurbished, restored in a way that one cannot reasonably claim that this is the same product (of the same features/of the same quality/of the same safety level) that the original producer put into circulation. |
Unsafe items: items that do not comply with hygiene standards, or may pose health or safety risks:
Worn underwear, handmade underwear bottoms, shorts worn as underwear (e.g., sleeping shorts), corsets, body shapers and shapewear with bottom parts, protective underwear bottoms for sports. Note 1: For hygiene reasons, only new underwear, and nappies can be sold - you must clearly show the attached tags and/or original packaging in your item’s pictures. Composition and brand labels inside do not count as tags. Note 2: Worn bras, bathing suits, tights and socks can be sold as long as they are properly washed and the description clearly states that the item has been worn. Only new swim nappies and reusable swim nappies can be sold you must clearly show the attached tags and/or original packaging in your item’s pictures. |
All paint, varnish, lacquer, stain, primer, sealant, paint thinner, ink, ink refills, candle fragrances and ceramic and pottery glazes that have already been used. Such items should be sold new in their sealed and in their original packaging. These seals must not be broken or removed. We also recommend that you upload pictures showing the item’s information (packaging information, composition information, bar code, expiration date, etc.). Note: It is strictly prohibited to sell paint, varnish, stain or other related items if these are used or expired.
|
Sanitary products such as tampons, menstrual cups and similar items. Note: For hygiene reasons, only new postpartum care products (relief pads, bed mats. etc) can be sold. You must clearly show the attached tags and/or original packaging in your item’s pictures. Composition and brand labels inside do not count as tags. |
Used tongue, eyebrow, nose, lip and intimate piercing jewelry. |
Any used components of hygiene related electronic devices, such as the heads of electric tooth brushes or razors/trimmers from hair removal devices. If such items are sold they must be in new condition and sold in their sealed original packaging. |
Shocking collars, choke collars, pinch collars, prong collars, spiked collars for pets. Nets and traps for fowling. Fish bowls. |
Detergents, washing, cleaning chemicals and similar products (e.g. liquid, powder, paste, bar, or any other chemicals, or products containing chemical substances (except crafting products)). Note: Unused coatings, such as paint or varnish, inks and candle fragrances can be sold in New without tags condition. |
Refrigerants (CFC and HCFC) and cooling agents for air conditioners. |
Radar or frequency jamming devices. |
Recalled products. Items that were recalled for safety or other non-compliance reasons or otherwise flagged as unsafe by manufacturers, regulators or other public authorities in the EU or nationally. |
Dangerous substances considered flammable and toxic, including gas canisters used for outdoor activities. |
Electronic devices with a swollen battery. |
Any used or expired batteries, power banks, memory cards, or blank media such as CDs, DVDs, Blue Ray discs, or USB sticks. If such items are sold they must be in new condition and sold in their sealed original packaging.
|
Private Mobile Radios (Walkie Talkies) that exceed 0.5 watts and/or use frequencies outside the PMR446 frequency band. |
Used Cable ties, Masonry brushes, Paint brushes, Paint roller sleeves. Painter’s tape. Note: those items are allowed in New condition only. |
Used protective gear such as Face shield, Hard hats, Hearing protection, Safety glasses & goggles, Safety harnesses and work gloves. Note: those items are allowed only in New with tags condition. |
Certain types of used tool accessories such as Buffing pads, Drill bits, Glass & tile bits, Masonry, Metal & woods bits, Hole saws, Oscillating tool attachments, Rotary tool attachments, Router bits, Sandpaper discs & sheets, Saw blades, Screwdriver bits, Wheels & discs. Note: those items are allowed only in New with tags condition. |
Used outdoor cooking & grilling items such as Barbecue grills & grates, Charcoal & pellets, Drip trays, Flavouriser bars, Smoker chips, Grill brushes & scrapers and Grilling planks. Note: those items are allowed in New condition only. |
Please make sure that your listings and items comply with our Catalogue rules. Other members may flag a listing of yours that appears not to comply with these rules for Vinted's review. If your item indeed does not comply, it may end up being removed or hidden by our team. You may also be subject to other actions, such as suspension or blocking of your account. If you send messages to other members which promote the sales of items that are part of the Prohibited Items list you may face similar actions. Check out our Community Standards here.
Note: If you bump a listing which violates our Catalogue Rules and we have to remove or hide the listing, we won’t be able to refund you the cost of the bump.
c. GENERAL RULES
1. General
- You cannot list items that exceed these carriers’ shipping limits.
- You need to upload each of your items separately, under their corresponding category (and brand, if applicable).
- You should only have one listing per item.
- All items should have an appropriate item condition assigned to them. In the item description, you should also describe any defect, alteration, missing part of the item.
- You can choose up to 3 materials when uploading an item. A detailed description should also include information about additional materials (besides the main 3 already selected when uploading).
- It’s forbidden to upload an item that is not available or already sold. Items must not be uploaded for the purpose of searching for the item. It is also not allowed to list something that is not an actual item (e.g. for trolling purposes). Find out why your listing was hidden or deleted.
- The maximum item value allowed on our platform is 30 000 EUR.
- All listings and other posts related to auctioning or bidding activities are not allowed. When your item’s price is unusually low/high and doesn’t seem to match the real item’s value, the listing may be considered as an auctioned one. Find out how to set a reasonable price for your item.
- For any allowed socket plug electrical product and any battery powered products that transmit heat they must not present material damage such as frayed or loose cables.
- All personal data should be cleared and personal accounts should be disconnected from electronic devices. All devices should be reset to their original factory settings and should be fully turned off, and if applicable deregistered (e.g. drones) prior to being shipped. Remember to remove any personal belongings from the item that you list, like your SIM card or similar items.
2. Requirements for the item’s photos
The pictures used in your listing shall meet the following requirements:
- They have to represent the item as it is - no image editing is allowed. We also recommend showing any defects, scratches, wear, etc.
- They must be sharp and clear. Check out our photo tips.
- They have to be taken by you with the purpose of using the photos on Vinted.
- They cannot be replaced with stock photos, photos from ads and watermarked images.
- The first photo should clearly represent the whole item. You’re free to choose how you want to showcase your item in your additional photos. Note: You can upload up to 20 photos per listing.
- They must showcase your item’s authenticity. Check out our tips on this.
- For products which are subject to age ratings (like adult video games) they need to display the necessary age rating label.
3. IP policy
- It is strictly forbidden to upload counterfeit items to our platform. Counterfeit items usually copy or imitate the trademark (e.g. name of the brand, name of its product and/or logo) of a company without its permission. They may also copy the specific notable features of that company’s product (e.g. the shape of a perfume bottle, the design and specific pattern of a bag). Note: Sale of counterfeit items could expose sellers to civil and criminal proceedings.
- Members can only upload items which they are sure are authentic. They cannot add a disclaimer to their listing saying they are not sure whether or not the item is authentic.
- Members must also upload pictures showcasing as clearly as possible their item’s authenticity.
- Using other brands which are not related to your item in the brand category, title/description or as a hashtag in your listing is not allowed.
- The use of words such as "inspired by" followed by a brand is also generally prohibited on our platform.
- It is strictly prohibited to upload and sell items which are reproduced without IP rights holder’s consent (e.g. copied books, any kind of sport, diet plans created for individual purposes, copied video games into blank CD or in any other kind of medium).
4. Policies on commercial activities
Pro sellers are allowed to use Vinted as part of their professional activities. However, in addition to the above-mentioned restrictions, Pro sellers are required to only sell second-hand items and are not allowed to:
- Providing services and offering items with a note such as "renting", "can be ordered", "out of stock", "check back later", "can be customised".
- Offer for sale a large number of brand new items, including items with tags (second-hand items which are in a “new” condition may be sold on Vinted provided that these are unique pieces sold by the pro seller).
- Offer for resale items purchased in bulk or items sold as dropshipping products with a low resale value.
- Sell items you made as hand-crafter and designer.
- Sell any cosmetic items.
5. Penalties
When members disregard our Catalogue rules, we may take the following measures:
- If a reported listing needs some amendments, we make it invisible in the member’s wardrobe and we send a message to the member informing them about the actions they need to take within 24 hours. If the member doesn’t take these actions, their item remains hidden;
- If a reported listing includes a forbidden item, we remove the listing from the member’s wardrobe and we send them a message informing about the reason for such removal;
- If a member uploads forbidden items (i.e. items which fall within a prohibited items list as described above and all other items which breach our T&C and/or catalogue rules) repeatedly, we can suspend their account (e.g. for a period of 7 days) or even block it permanently depending on the cases, and we send a message to the member informing them about it. For more information, please consult our Vinted Pro Terms and Conditions.
We reserve the right to change the above-stated rules at our sole discretion without having to notify you thereof in advance. If you have any questions regarding the above-stated rules - contact our team and we’ll be happy to assist you.
Note: If you spot an item that does not seem to comply with our above-stated rules, please do not hesitate to report it to us.