Hoe veilig te verkopen?

Om een veilige en succesvolle verkoopervaring te hebben, raden we je aan deze tips te volgen:

1. Bouw een betrouwbaar profiel

  • Laat zien dat je een echt persoon achter je profiel bent - schrijf wat over jezelf in de 'Over jou’ sectie zodat anderen je kunnen leren kennen.
  • Upload een profielfoto en verifieer je account - al dit helpt je kopers te zien dat je transparant en daarom betrouwbaar bent.

2. Stel duidelijke verwachtingen

  • Volg de Catalogusregels als je een artikel plaatst.
  • Wees duidelijk en eerlijk in de beschrijving.
  • Maak een foto van het label om de echtheid van het artikel te laten zien.
  • Hoe preciezer je in de advertentie bent, hoe waarschijnlijker het is dat de koper blij zal zijn met hun aankoop.

3. Aardig communiceren

  • Vinted is een community gebaseerd op vertrouwen, eerlijkheid en vriendelijkheid.
  • Je kunt laten zien dat om je kopers geeft door responsief en aardig te zijn in je berichten.

4. Verzend snel

  • Snelle levering van je artikelen bewijst dat je een betrouwbare verkoper bent.
  • Zorg ervoor dat je de verzendmethode die je koper hebt gekozen gebruikt om problemen met tracking of zelfs geannuleerde bestellingen te omzeilen.

5. Geef feedback

  • Helpt vertrouwen binnen de community te scheppen door feedback te geven en door je ervaringen met kopers te beoordelen.

6. Neem contact met ons op

  • Laat het ons weten als je hulp nodig hebt. We zullen naar je zaak kijken en dan komen we bij je binnen 24 uur terug.

Goed om te weten:

  • Blijf op Vinted tijdens het hele verkoopproces - van communiceren tot ontvangen van je betaling, anders zullen we niet in staat zijn om je te beschermen in het geval dat er iets mis gaat.
  • Als je ooit geconfronteerd wordt met ongepast gedrag, intimidatie of spamactiviteiten van andere leden, rapporteer het zodat we dat onmiddellijk kunnen stopzetten.
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of