Hoe veilig te verkopen?

Om een veilige en succesvolle verkoopervaring te hebben, raden we je aan deze tips te volgen:

1. Bouw een betrouwbaar profiel

  • Laat zien dat je een echt persoon achter je profiel bent - schrijf wat over jezelf in de 'Over jou’ sectie zodat anderen je kunnen leren kennen.
  • Upload een profielfoto en verifieer je account - al dit helpt je kopers te zien dat je transparant en daarom betrouwbaar bent.

2. Stel duidelijke verwachtingen

  • Volg de Catalogusregels als je een artikel plaatst.
  • Wees duidelijk en eerlijk in de beschrijving.
  • Maak een foto van het label om de echtheid van het artikel te laten zien.
  • Hoe preciezer je in de advertentie bent, hoe waarschijnlijker het is dat de koper blij zal zijn met hun aankoop.

3. Aardig communiceren

  • Vinted is een community gebaseerd op vertrouwen, eerlijkheid en vriendelijkheid.
  • Je kunt laten zien dat om je kopers geeft door responsief en aardig te zijn in je berichten.

4. Verzend snel

  • Snelle levering van je artikelen bewijst dat je een betrouwbare verkoper bent.
  • Zorg ervoor dat je de verzendmethode die je koper hebt gekozen gebruikt om problemen met tracking of zelfs geannuleerde bestellingen te omzeilen.

5. Geef feedback

  • Helpt vertrouwen binnen de community te scheppen door feedback te geven en door je ervaringen met kopers te beoordelen.

6. Neem contact met ons op

  • Laat het ons weten als je hulp nodig hebt. We zullen naar je zaak kijken en dan komen we bij je binnen 24 uur terug.

Goed om te weten:

  • Blijf op Vinted tijdens het hele verkoopproces - van communiceren tot ontvangen van je betaling, anders zullen we niet in staat zijn om je te beschermen in het geval dat er iets mis gaat.
  • Als je ooit geconfronteerd wordt met ongepast gedrag, intimidatie of spamactiviteiten van andere leden, rapporteer het zodat we dat onmiddellijk kunnen stopzetten.
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of
Neem contact met ons op