Het artikel bevalt me niet
BelangrijkAls het artikel dat je hebt ontvangen aan de beschrijving voldoet, moet je op de knop Alles is oké drukken om de betaling aan de verkoper vrij te geven.
Het Terugbetalingsbeleid geldt helaas niet voor artikelen die niet passen of die je niet toch mooi vindt. Je kunt vragen of je het artikel naar de verkoper terug mag sturen, maar de verkoper hoeft dit niet te accepteren. In plaats van het artikel te retourneren kun je het ook opnieuw op Vinted uploaden om het te verkopen.
Als de verkoper akkoord gaat met een retourzending, probeer dan samen tot een passende oplossing te komen. Doe dit op een veilige manier en wees voorzichtig met het delen van gevoelige informatie.