Een review achterlaten

Het geven van reviews is voor kopers en verkopers belangrijk, omdat daarmee vertrouwen geschept wordt onder de Vinted-leden.

Hoe laat ik een review achter?
  1. Je vindt de knop Review geven in de chat met de koper/verkoper zodra de verkoop is afgerond.
  2. Kies het aantal sterren dat je wil geven en voeg een review toe.
Hoe bewerk of verwijder ik een review?

Je kunt jouw review (of de automatisch door ons gegeven review) bewerken of verwijderen. Ga naar het profiel van het lid, klik op de sterbeoordeling en zoek jouw review. 

Tips voor het aantal sterren:

1-2 sterren

Niet tevreden met de bestelling (bijv. het artikel is nooit verzonden of gebreken waren niet vermeld). We raden aan eerst met de ander te chatten voordat je een lage beoordeling geeft.

3 sterren

Neutraal, het kan beter.

4-5 sterren

Heel goede ervaring en het artikel is super.

Onterecht een slechte review ontvangen?

Heb je onterecht een slechte review ontvangen, klik op deze link. Weet wel dat we reviews alleen verwijderen als het niet aan onze Community-richtlijnen voldoet. 

Goed om te weten:

  • Je kunt de verkoper alleen een review geven als het item als verkocht is gemarkeerd. 
  • Je kunt geen review meer geven als de verkoper het artikel verwijderd heeft. 
  • Leden kunnen na elke aankoop of verkoop opnieuw een review geven.
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of