Waarom je advertentie verborgen of verwijderd is

We vinden het belangrijk dat de advertenties van goede kwaliteit zijn. Als een advertentie niet overeenkomt met onze Catalogusregels, moeten we je advertentie helaas verbergen of verwijderen.

Verborgen advertenties 

We verbergen je advertentie als: 

  • je geen bewijs van echtheid hebt toegevoegd;
  • je in één advertentie meerdere merken noemt;
  • je een misleidende prijs, staat, maat, of irrelevante hashtag plaatst;
  • je in je advertentie een andere marktplaats promoot;
  • het artikel in de verkeerde categorie staat;
  • de foto's van slechte kwaliteit zijn;
  • het is geüpload met het doel te bieden op het artikel. 
Verwijderde advertenties

We verwijderen je advertentie als:

  • het artikel namaak is;
  • de foto’s van een andere website komen of stockfoto’s zijn;
  • het artikel niet verkocht mag worden op Vinted;
  • het artikel van echt bont, reptielenhuid, schelpen of ivoor is gemaakt; 
  • het artikel is geüpload voor de doorverkoop (je wilt het bijvoorbeeld commercieel verkopen);
  • de foto’s zijn geüpload omdat je een artikel zoekt (en niet verkoopt); 
  • het artikel meerdere keren wordt geadverteerd;;
  • het artikel terrorisme of een terroristische organisatie promoot, of als het artikel geweld, discriminatie, haat en criminaliteit promoot/vertoont;
  • het gebruikte of geopende cosmetica of parfum is, of het niet meer in de originele verpakking zit. Dit geldt voor make-up, crèmes, lotions, parfum en haarverzorgingsproducten.
  • Onderbroeken, beddengoed of handdoeken worden geupload zonder expliciete vermelding van etiketten en/of originele verpakking (op die manier worden ze als gebruikt beschouwd)
  • je een Pro-verkoper bent, en het artikel niet verkocht mag worden door Pro-verkopers, of als je een dienst aanbiedt die niet is toegestaan.
Let op:

Boosts en In de etalage kunnen niet worden terugbetaald. We kunnen de kosten van een Boost of In de etalage niet terugbetalen als je deze dienst hebt ingezet voor een advertentie die we hebben verborgen of verwijderd.

Houd er rekening mee dat je hetzelfde artikel niet twee keer kunt adverteren op Vinted. Als je artikelen hebt die erg op elkaar lijken of hetzelfde zijn, kun je:

  • één advertentie plaatsen en hierin aangeven dat je twee of meer items hebt die op elkaar lijken of hetzelfde zijn;
  • foto's maken van de etiketjes met de maten, als je hetzelfde artikel in meerdere maten hebt; 
  • foto's uit verschillende hoeken gebruiken en de kleur in de omschrijving zetten, als je een artikel in meer kleuren hebt. Zorg voor goede kwaliteit foto's waarin de kleur van het artikel goed te zien is.

Heb je een soortgelijk artikel gezien bij een ander lid? We controleren voortdurend de catalogus en verwijderen niet-toegestane artikelen. Maar in sommige gevallen ontdekken we de advertenties niet direct. Je helpt ons dus enorm als je advertenties die de regels schenden aan ons rapporteert.

Goed om te weten:

  • We laten je altijd weten waarom we je advertentie verbergen of verwijderen. Artikelen die onze Catalogusregels schenden, mogen niet opnieuw gepubliceerd worden.
  • Als we je advertentie verbergen, kun je je advertentie aanpassen en opnieuw publiceren.
  • Als je de Catalogusregels meerdere keren schendt, blokkeren we tijdelijk je account.
  • Als je ons Authenticiteitsbeleid herhaaldelijk schendt, blokkeren we je account permanent.
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of
Neem contact met ons op