Het bezorgproces

Bij het kopen van je artikel kies je zelf de verzendmethode. De verkoper krijgt dan een bericht over je aankoop en ontvangt de verzendinstructies:

  • De verkoper heeft 5 werkdagen om het artikel te verzenden.
  • Als je hebt gekozen voor een verzendoptie met tracking:
    • Ontvang je een bericht als het artikel is verstuurd (het kan tot 48 uur duren voordat de track & trace-informatie op Vinted verschijnt.);
    • Kun je het pakket volgen in de chat met de verkoper.

In uitzonderlijke gevallen wordt een bestelling geannuleerd. Dit gebeurt vooral als de verkoper het artikel niet op tijd heeft verzonden.

Goed om te weten:

  • Afhankelijk van de bezorgoptie, ontvang je een bericht als je je pakket kunt ophalen, of wanneer het wordt thuisbezorgd.
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of