Hoe volg ik een pakket?

Je kunt je pakket volgen wanneer het is verzonden met een van de volgende opties voor verzending met track & trace:

  • La Poste
  • Colissimo
  • Bpost
  • PostNL
  • Correos
  • Correos International
  • DHL ServicePoint
  • DHL Home Delivery
  • Mondial Relay
  • Relais Colis
  • Chrono Shop2Shop
  • DPD
  • Homerr
Hoe volg je het pakket?
  1. Tik in je gesprek over de verkoop op Pakket volgen.​
  2. Hier heb je 3 mogelijkheden.
  • Zien waar je pakket is en wanneer het naar verwachting wordt bezorgd.
  • De track & trace-code kopiëren, deze invoeren op de website van de pakketdienst en zien waar het pakket zich nu bevindt.
  • Bevestigen dat je het pakket hebt ontvangen.
Goed om te weten
  • Het kan 48 uur duren, voordat een wijziging in de status op Vinted zichtbaar is.
  • Wanneer je ziet dat de status van jouw aankoop is gewijzigd in 'Afgeleverd', maar je hebt het artikel niet ontvangen of je hebt het wel ontvangen, maar het komt niet overeen met de beschrijving, klik dan in het gesprek op Ik heb een probleem. Je kunt de situatie vervolgens met de verkoper bespreken en proberen het probleem op te lossen.
 
Heb je iets aan dit antwoord gehad? of